Alibris, Toko Penjual Buku Independen Melalui Jaringan Online – Alibris adalah toko online yang menjual buku-buku baru, buku bekas, buku-buku yang tidak dicetak, buku langka, dan media lainnya melalui jaringan online penjual buku independen.
Kisah Alibris, Toko Jaringan Online Penjual Buku Independen
Kisah Alibris
seasonedbooks – Richard Weatherford adalah penjual buku yang menyukai buku-buku lama dan teknologi baru. Setelah mengajar di perguruan tinggi selama beberapa tahun, Dick beralih menjual buku-buku kuno melalui katalog khusus dari rumahnya dekat Seattle. Dia segera menyadari bahwa database komputer memiliki banyak hal untuk menawarkan bisnis buku kuno.
Baca Juga : Hobi Buku Hingga Jadi Toko Buku Online
Pada tahun 1982, ia menulis rencana bisnis untuk perusahaan yang akan membangun database online untuk penjual buku kuno. Dia menyebut perusahaan Interloc karena akan berfungsi sebagai lawan bicara (itu profesor Bahasa Inggris untuk “go-between”) untuk membantu penjual menemukan buku yang sulit ditemukan.
Sayangnya modal startup lebih sulit ditemukan daripada JD Salinger yang ditandatangani, sebagian karena komputer pribadi masih langka, mahal, dan sulit terhubung.
Pada tahun 1991, Dick dipekerjakan oleh Faxon, sebuah perusahaan layanan berlangganan buku dan majalah, untuk menyelamatkan BookQuest, sebuah database online awal untuk penjual buku kuno. BookQuest gagal, tetapi mengajarkan Dick banyak dan menghidupkan kembali gagasan Interloc.
Karena penggunaan komputer tumbuh secara eksponensial, ide itu tampak tepat waktu dan Dick mampu mengumpulkan hampir $ 50.000, terutama dari penjual buku yang menghormati pemikiran dan visinya. Interloc ditayangkan pada tahun 1993, sebelum penggunaan web di seluruh dunia secara luas.
Awalnya, Interloc hanya menjadi basis data bagi penjual buku profesional. Itu tidak terbuka untuk umum. Dick merekrut Tom Sawyer, yang pada tahun 1993 menerbitkan Record Manager, perangkat lunak desktop pertama untuk penjual buku.
Standar data yang dikembangkan Tom untuk Record Manager, disebut UIEE, masih digunakan secara luas saat ini. Interloc memungkinkan penjual untuk mentransfer file daftar buku melalui modem menggunakan komputer berbasis DOS.
Interloc membangun sistem pertama untuk mencocokkan permintaan, atau “ingin” dari pelanggan dengan buku yang tersedia untuk dijual. Itu adalah sistem perintis, dan perusahaan kecil menjadi layanan online pertama yang sukses untuk penjual buku.
Pada tahun 1997, Marty Manley bertanya kepada seorang teman penulis bagaimana menemukan salinan bukunya, yang tidak tercetak. Manley memiliki apa yang mungkin dengan sopan disebut resume nonstandar: Antara lain, ia telah menjadi masinis dan pemimpin beberapa serikat buruh, konsultan manajemen McKinsey & Co. , seorang ahli turnaround yang dicari, dan Asisten Sekretaris Tenaga Kerja untuk Bill Clinton.
Saat makan malam, penulis menyarankan agar Marty menggunakan Interloc untuk melacak salinan bukunya. Marty menemukan buku itu dan segera dikait-kaitkan dengan konten Interloc yang kaya. Dia mencari Richard Weatherford dan segera diperkenalkan kepadanya di kantor di puncak gedung pencakar langit tertinggi di San Francisco.
Marty dan Dick membahas bagaimana Interloc mungkin menjadi perusahaan yang dapat memberikan kekuatan e-commerce yang berkembang kepada penjual buku independen sambil memberikan pilihan luar biasa kepada bisnis dan pecinta buku.
Mereka menghabiskan tiga minggu bepergian dan bertemu dengan penjual buku di seluruh AS untuk mempelajari apa yang bekerja dan tidak bekerja dengan dunia penjualan buku online yang muncul. Pada akhir perjalanan ini, mereka telah memutuskan untuk membuat perusahaan baru dari Interloc.
Kemitraan dengan penjual independen dan profesional. Marty dan Dick memutuskan sejak dini bahwa Alibris akan menjadi mitra berisiko, bukan layanan daftar. Pendekatan ini menarik sejumlah besar penjual independen dan sekarang memungkinkan Alibris untuk menawarkan lebih dari 150 juta buku untuk dijual.
Memberikan pilihan marketplace kepada mitra bisnis ritel. Alibris bertekad untuk membantu pengecer lain memberikan banyak pilihan jaringan penjualnya kepada pelanggan setia mereka, dan dengan demikian memungkinkan penjual buku profesional untuk menjangkau pelanggan bisnis dan perpustakaan, bukan hanya konsumen.
Interloc telah belajar pelajaran ini lebih awal dengan melayani sebagai pemasok pertama buku-buku yang tidak dicetak ke Amazon.com. Logistik khusus. Banyak pelanggan bisnis mengharuskan pesanan untuk dikonsolidasikan, dikemas ulang, faktur khusus, atau dikirim ke luar negeri dengan biaya rendah.
Dengan membangun kemampuan logistik berbiaya rendah yang canggih sejak awal, Alibris akan melayani pelanggan dan penjual buku tersebut dapat menikmati manfaat dari peningkatan penjualan. Kecerdasan pasar yang unggul. Karena Alibris secara alami mengumpulkan banyak informasi tentang jual beli buku, perusahaan datang untuk dapat menawarkan pelanggan dan penjual informasi pasar penting.
Saat ini, Alibris tahu buku mana yang dijual dan berapa harganya. Alibris membantu penjual terus memperbarui harga dan memastikan bahwa pelanggan bisnis mendapatkan data untuk buku yang sulit ditemukan dan digunakan yang sebagus baru.
Alibris sekarang
Saat ini, Alibris adalah pasar yang semarak yang beroperasi di tiga bidang bisnis media dengan pertumbuhan tercepat di seluruh dunia: penjualan online, penyewaan buku teks, dan buku cetak/ out-of-print, musik, dan film bekas/ tidak tercetak.
Alibris membantu penjual independen menemukan pembeli melalui solusi pasar dan kemitraan dengan skor pengecer media global terkemuka, termasuk Chapters /Indigo (Kanada), dan Waterstone’s (Inggris). Banyak, banyak orang telah membuat perjalanan Alibris mungkin.
Alibris berkembang berkat kesetiaan jutaan pelanggan bisnis dan ritel dan staf bisnis, teknis, dan dukungan yang sangat cakap dan berdedikasi. Alibris terus mendapat manfaat dari investor berpengalaman yang berdiri oleh perusahaan di saat-saat baik dan buruk.
Alibris kedepannya
Tetapi bagian paling menarik dari cerita Alibris masih ditulis oleh pelanggan, penjual, staf, dan investor kami. Ini adalah cerita yang akan menampilkan perluasan layanan yang kami berikan kepada penjual kami, pertumbuhan luar negeri, film yang semarak, dan bisnis musik, bentuk baru pembelian dan penyewaan buku (misalnya, siswa yang menyewa buku teks), dan jenis penjual baru yang membantu Alibris menghubungkan orang-orang yang menyukai buku, musik, dan film dengan penjual independen dari seluruh dunia.
keuntungan
1. Penggunaan kupon dan diskon yang luas. Ini, dikombinasikan dengan tarif pengiriman “datar” dan relatif rendah yang ditetapkan oleh Alibris, sering berarti bahwa pembeli dapat memperoleh salinan buku tentang Alibris dengan harga kurang dari pada layanan pesaing.
2. Keandalan penjual. ALONE dari tiga besar “A’s” Alibris tampaknya melakukan upaya serius untuk mengecualikan “penjual” yang hanya pengunggah data atau yang tidak lebih dari “laba-laba” daftar lain dan kemudian menawarkan buku-buku ini (yang sebenarnya tidak mereka miliki dalam stok) dengan harga yang meningkat. Alibris mungkin tidak sempurna dalam hal ini, tetapi setidaknya mereka mencoba.
3. “Perlindungan” pesanan Anda di keranjang belanja selama 12 jam. Jika Anda memilih buku dan memasukkannya ke keranjang belanja, buku tersebut dihapus dari penjualan umum hingga 12 jam, sehingga memberi pembeli waktu untuk melihat-lihat dan memilih buku lainnya.
4. Biaya pengiriman yang wajar. Ditetapkan oleh Alibris (dan hampir identik dengan yang ditetapkan oleh Amazon). Selain itu (tidak seperti Amazon), Alibris menawarkan pengurangan pengiriman pada buku tambahan ketika dibeli dari penjual buku yang sama. Pembeli harus menyadari fakta bahwa tidak semua biaya pengiriman diteruskan ke penjual (sekali lagi ini identik dengan Amazon). Beberapa dipertahankan oleh Alibris untuk membantu mendanai program seperti kupon diskon.
5. Sebuah database besar. 60 juta buku diklaim di situs web, dan pada tahun 2006, Alibris memiliki sekitar 8.000 penjual aktif. Sementara ini dilaporkan sebagai pengurangan jumlah dari tertinggi sebelumnya, itu hanya mewakili penjual aktif. Baru-baru ini Alibris telah membuka daftar untuk individu yang mungkin hanya ingin menjual beberapa buku (seperti yang dilakukan Amazon sejak lama), tetapi terlalu cepat untuk melihat efek apa yang akan terjadi pada inventaris keseluruhan.
6. Bagi pembeli yang mencari salinan bacaan buku dengan harga terjangkau, hasil ringkasan (berdasarkan judul) dan saran “beli cepat” dapat mempercepat dan menyederhanakan pencarian. Namun, fitur yang sama ini menjadi negatif ketika mencari fitur tertentu, seperti edisi pertama, seperti yang dibahas di bawah ini di Cons.
7. Bagi kolektor, Alibris mengizinkan pencatatan bukti yang tidak dikoreksi dan salinan bacaan muka (APC) setelah buku diterbitkan.
8. Layanan pemesanan dan penagihan konsolidasi untuk perpustakaan. Meskipun harga buku mungkin sedikit lebih tinggi, ini mungkin lebih dari diimbangi oleh peningkatan kenyamanan dan penghematan dalam penanganan.
Baca Juga : Rekomendasi Online Shop Terpopuler di Jepang
9. Penawaran ingin pencocokan (disebut “ambil buku”). Namun, meskipun Interloc merintis ingin kemampuan pencocokan, sistem Alibris tampaknya kurang efektif. Misalnya, saya memasukkan permintaan pertandingan dan menerima pemberitahuan bahwa tidak ada kecocokan, tetapi pencarian aktual menggunakan parameter yang sama persis memunculkan 62 hasil.
10. Peringkat keandalan. Sementara Alibris memberi tahu pembeli bahwa peringkat ini hanya mencerminkan ketersediaan buku (dengan peringkat tertinggi yang berarti “hampir selalu tersedia”) dan tidak mencerminkan kualitas layanan dealer, pembeli tidak diberitahu dengan tepat apa arti peringkat dalam hal persentase pesanan yang selesai. 3 titik berarti “sering tersedia” tetapi ini bisa serendah 70% dari waktu.